午餐時和同事閒聊，同事提到，前幾天剛下課，返回辦公室的走廊上，背後傳來跑步聲，轉頭一看，同科的實習老師奔過來開口：「老師～請問我可以去觀課嗎？不行也沒關係喔！」剛下課的朋友，腦子還沒轉過來，愣了一下沒立刻接話，實習老師大概覺得不要為難，匆匆說了聲謝謝就離開了。
友人苦笑，也不是完全不行，好歹給我一點反應的時間吧？另外，這種「邀約」方式，好像只是隨口問問。若讓對方來觀課，課後少不了討論，那都是時間成本。雖然也想幫忙實習老師，但如果只是隨口問問，那還真需要多想想。
《超級提問力》一書中寫道：「一個問題有使人『思考』與『回答』兩種強制力。以對方為中心，使人往特定方向思考，也能促使人行動，這就是『提問力』。正確的提問，將是掌握優勢的利器，不僅能駕馭他人也能自我控制。一旦掌握提問力的竅門，等於是找到蘊藏強大智慧的泉源，無論是工作、人生、甚至是人際關係，都能讓你獲得更多的成長與成就感，是與人生的一切都息息相關的重要能力。也可以說，學會提問，就能隨心所欲的掌控人生！」
願意開口求教是好事，但要如何提問，讓對方願意點頭，創造雙贏？
「史蒂夫，你拯救了我的人生」
經典暢銷好書《50個問題為自己爭取更多：從電信費率到談判桌》的雙作者將他們多年實戰經驗和培訓課程中的收穫，濃縮成十大類、五十個問題，適用於任何協商場合。
本書的原文書名是《Never Lose Again: Become a Top Negotiator by Asking the Right Questions》，直接翻譯是「不會再失敗：藉由問對問題成為頂尖協商者」，雙作者是擁有多年實戰經驗和培訓經驗的律師。
作者之一Steven Babitsky在年輕時，曾花三年時間，協助一位因公傷而肩膀下永久癱瘓的水電學徒，成功向保險公司爭取到和解金，讓他之後能過得健康又快樂。這位客戶感激地對Steven Babitsky說出：「史蒂夫，你拯救了我的人生」，讓他感受到協商的力量，決心鑽研協商技巧。
史蒂夫在和另一位本書共同作者James J. Mangraviti合作期間，發現：大多數聰明的人都不善於協商；懂協商的人往往在財務和工作上更勝一籌，在生活上也比較吃得開。
「這對我有什麼好處？」
聽完同事的分享，我腦海中浮現《50個問題為自己爭取更多：從電信費率到談判桌》一書中第四十九個問題：「這對我有什麼好處？」
書中說明，這個問題會讓問者難以招架，有可能洩露寶貴資訊，同時也暗示發問者本身興致缺缺，藉由這個問題獲得協商優勢。
對被詢問的同事而言，讓實習老師觀課，事前事後要花時間討論，也沒有報酬，坦白說誘因真的不大。
反過來思考，如果我是實習老師，會怎麼提出這個問題，希望老師答應讓我觀課？
第一、時機和場合。開口前稍微觀察老師的狀態，避免在走廊臨時攔下對方就匆匆開口。如果可以，趁老師在辦公室時，禮貌開口詢問現在是否方便打擾，有事請教。
第二、更具體的觀課目標。例：「最近要上到絕句選，聽教務主任分享，老師在格律分析很有一套，不知是否有機會能向老師學習？」避免亂槍打鳥式的問題，更明確說出自己的需求，對方會更清楚怎麼幫忙。
第三、《50個問題為自己爭取更多：從電信費率到談判桌》第二十三個問題：「我們要不要一起想辦法把餅做大？」試圖讓協商不是零和遊戲，而是互利關係。當提出請教，希望對方提供時間和精力，自己能提供什麼誘因？或許也可以先想想。
