「怎麼還不找個對象/結婚/生小孩/生第二個？」

「真是優秀的帥哥/妹仔，我們最年輕的同事，要好好疼愛」

以上，是由心理師五百田達成撰寫的《職場Z世代說明書》一書中，提到幾個「老害」的言行。

書中定義「老害」的心理特徵：緬懷過去，覺得「以前真好」，尤其愛提「當年勇」；無法理解晚輩的想法，跟他們總有格格不入、話不投機的隔閡感；認為「現在的年輕人真好命」等等。

另外，作者也特別提醒：無關年齡、性別，每個人都有可能是「隱形老害」。(也就是不自覺中，用上對下、長輩對晚輩的方式與較年輕的人相處)

而書名中的「Z世代」（Generation Z），是指大約在 1995年至2010年（或2012年） 之間出生的一代人，他們是 「數位原生代」，從小在網際網路、智慧型手機和社群媒體的環境中成長，深刻影響了他們的價值觀和行為模式。 

不知不覺，身為「Y世代」的我（又稱「千禧世代」，指約1981-1996年出生的一代人，在網路發展初期成長，有別於完全在網路成熟環境下長大的Z世代)，漸漸從辦公室裡最資淺的，變成Y世代同事眼中的「有點資深的老師」。

有年輕的同事或許出於客氣，會稱我一聲「姐」，我有時也會自嘲自己是「阿姨」，雖然自覺雙方都是善意互動，還是覺得哪裡怪怪的。

讀到這本書關於「年齡」的章節，我恍然大悟：自嘲自己的年齡，反而會讓對方感到為難(得基於禮貌回應「看不出來年紀」、「你看起來還很年輕」等客套話)。另外，若太習慣以年齡當話題，可能受限於「年紀大小決定上下關係」的傳統價值觀。

這本書強調的，是以對等溝通為基礎，打造善意、讓雙方自在的互動。

翻閱這本書，可以先做「與年輕人的說話方式檢核表」(做完真是冒冷汗啊)，參考「老害用語替換指南」，接著閱讀作者分成基本、工作/職場、閒聊/酒局、嗜好/社群媒體四大章節，說明與Z世代互動的基本原則。

我很喜歡兩個部分：

第一、不是要對方別費心，而是比年輕人更用心

長輩常嘴巴說「不用客氣」，年輕人說真的比較隨意，心裡又咕噥「沒禮貌」。

作者認為，年長者更應該要比年輕人費心，主動招呼和破冰、率先站出來負責分帳單、收錢、甚至規劃行程等麻煩事，而不是理所當然覺得「這些麻煩瑣事就交給年輕人」。

第二、留意隱形偏見

不要自以為善意，隨便「稱讚」對方是「帥哥」或叫人「小妹」，可以改口「和你共事很愉快」。

我想到初入職場時，有較資深的同事出於善意稱我「小妹」，當時的確也覺得怪怪的，我們不就是同事嗎？那我要稱你一聲「哥」嗎？讀到這個段落，內心疙瘩有被解開。

讀完此書，我認為核心在於「自覺」：當我們年輕時，被某些長輩無意識的無禮對待，現今漸漸長為中生代，更應時時保持自覺，讓相處平等而自在。